A fundamental norma orientadora para a realização de auditorias, ISO 19011 – Linhas de orientação para auditorias a sistemas de gestão, tem uma nova revisão para reflectir o crescente número de normas de sistemas de gestão e as revisões das normas mais usadas globalmente, como a ISO 9001 para Gestão da Qualidade e a ISO 14001 para Gestão Ambiental. Quais são as principais alterações da revisão NP EN ISO 19011: 2019? Inclusão de um novo principio de auditoria para abordagem baseada em risco - sobre como auditar riscos/oportunidades; Alargamento do Anexo A - com orientações para auditar novos requisitos e conceitos, como contexto da organização, liderança e comprometimento, auditorias virtuais, ciclo de vida de produtos/serviços; Remoção do anexo contendo requisitos de competência para alguns sistemas de gestão específicos – devido à grande prolificação de normas de sistemas de gestão. Entre outras alterações.

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